Excluir meus dados e anexos
Direito garantido pela LGPD (art. 18). Você escolhe o que deve ser apagado, recebe um protocolo na hora e a confirmação do que foi excluído — e do que precisa ficar retido por obrigação legal.
Prazo de resposta
Confirmamos o recebimento na hora (protocolo) e concluímos em até 15 dias, conforme art. 18 da LGPD.
Registro de retenção
Toda solicitação gera um protocolo com data, escopo pedido, o que foi excluído e o que foi legalmente retido.
Limites legais
Notas fiscais, Ordens de Serviço e registros de aceite de termos não podem ser apagados antes do prazo legal (5 anos).