Configuração de Rede Wi-Fi

Internet rápida em toda sua casa

Instalação e configuração de redes Wi-Fi para residências e empresas. Roteadores, sistema mesh, repetidores e cabeamento estruturado.

Atuação em informática desde 1998
Valor informado antes da execução
Garantia conforme o serviço realizado

Nossos Serviços

Instalação de roteadores Wi-Fi

Configuração de rede mesh

Instalação de repetidores de sinal

Cabeamento estruturado (rede cabeada)

Configuração de segurança da rede

Resolução de internet lenta

Configuração de smart TV e dispositivos

Instalação de access points

Em casa ou home office

Uso doméstico e trabalho remoto no mesmo ambiente.

• Cobertura em quartos, fundos e áreas externas
• Quedas durante chamadas e reuniões
• Roteador da operadora x roteador próprio
• Interferência de vizinhos e de aparelhos
• Celulares, TVs e dispositivos conectados

Ver cobertura, velocidade e operadora

No escritório ou empresa

Vários usuários e equipamentos compartilhados na mesma rede.

• Uso simultâneo por várias estações
• Impressoras e scanners compartilhados em rede
• Access points e distribuição de sinal
• Cabeamento e organização do rack
• Continuidade do trabalho durante mudanças de layout

Ver rede para empresas

Problemas que Resolvemos

Internet lenta ou instável

Wi-Fi não alcança todos os cômodos

Muitos dispositivos na rede

Problemas de conexão em jogos

Smart TV não conecta

Trabalho remoto com quedas

Impressoras e periféricos: suporte como dispositivos em rede

Atendemos impressoras, scanners, câmeras e demais periféricos apenas na camada de rede, driver e configuração. Não fazemos reparo mecânico nem eletrônico desses equipamentos.

Impressoras em rede

Colocamos a impressora na rede (Wi-Fi ou cabo), fixamos IP, instalamos o driver oficial do fabricante e compartilhamos com os computadores e celulares da casa ou do escritório.

Scanners e multifuncionais

Configuramos digitalização em rede e pastas de destino. O suporte é de conexão e software — não abrimos o equipamento.

Smart TVs, consoles e streaming

Conexão à rede, priorização de banda e ajuste de canal/faixa (2,4 GHz x 5 GHz) para reduzir travamento.

Câmeras, NVR e automação

Endereçamento na rede local, acesso remoto pelo app do fabricante e segmentação do tráfego.

Computadores e pastas compartilhadas

Compartilhamento de arquivos e de impressora entre máquinas Windows na mesma rede.

O que não fazemos

• Não fazemos reparo mecânico de impressoras (tracionador, cabeça de impressão, engrenagem, atolamento recorrente).
• Não fazemos reparo eletrônico de placas de impressora, scanner ou periférico.
• Não recarregamos cartuchos, não trocamos toner defeituoso nem fazemos manutenção de peças de consumo.
• Não garantimos velocidade de internet — a banda contratada é responsabilidade da sua operadora.
• Periférico com defeito físico é encaminhado à assistência da marca; nosso escopo é rede, driver e configuração.

Precisa de suporte para uma empresa? Veja o hub de assistência técnica para empresas em Curitiba ou o suporte técnico remoto.

Rede para empresas

Rede corporativa: atendimento avulso ou recorrente

Escritórios, recepções e consultórios dependem da rede para trabalhar. O escopo é o mesmo (cobertura, cabeamento, dispositivos), mas a forma de atendimento muda conforme a operação.

Atuação em informática desde 1998
Valor informado antes da execução autorizada
Atendimento avulso ou recorrente conforme escopo

Atendimento avulso

Para uma demanda pontual: falha, mudança de layout ou instalação nova.

• Diagnóstico da rede antes de qualquer execução
• Valor informado antes de autorizar o serviço
• Registro do que foi medido e alterado

Atendimento recorrente

Para empresas que preferem revisões combinadas ao longo do tempo.

• Revisão periódica de cobertura, canais e equipamentos
• Histórico das intervenções feitas no ambiente
• Escopo e periodicidade definidos por escrito antes de começar

Atendimento recorrente não significa suporte ilimitado: o escopo combinado define o que está incluído em cada visita.

Operadora e sistemas de terceiros

Podemos verificar

• Sinal por ambiente, canal e interferência
• Configuração do roteador, mesh e access points
• Cabeamento, patch panel e pontos de rede
• Dispositivos em rede: impressoras, câmeras, TVs

Pode depender do fornecedor

• Velocidade e estabilidade do link contratado
• Falha externa na rua ou no equipamento da operadora
• Sistemas de gestão e ERP hospedados por terceiros
• Firewall ou VPN administrados por outro fornecedor

Não realizamos sem autorização

• Alterar configuração de equipamento sob contrato de terceiros
• Reparo interno de impressora, scanner ou periférico
• Acesso a servidores sem autorização formal da empresa

Ver como funciona o suporte técnico para empresas

Perguntas frequentes sobre redes, impressoras e periféricos

Vocês consertam impressora?

Não. Atendemos a impressora apenas como dispositivo de rede: conexão Wi-Fi ou cabo, IP fixo, driver oficial, digitalização e compartilhamento entre os computadores. Defeito mecânico ou eletrônico (atolamento recorrente, cabeça de impressão, placa) é encaminhado à assistência da marca.

A impressora some da rede toda hora. Isso vocês resolvem?

Sim, quando a causa é de rede. Normalmente é IP dinâmico mudando, faixa 2,4 GHz x 5 GHz ou isolamento de clientes no roteador. Fixamos o endereço e reinstalamos o driver oficial. Se o equipamento estiver com falha de hardware, informamos no diagnóstico.

Dá para compartilhar a impressora entre vários computadores?

Sim. Configuramos a impressora em rede para todos os computadores e celulares autorizados, sem depender de um PC ligado como servidor, quando o modelo tem Wi-Fi ou porta de rede.

Vocês configuram periféricos como scanner, leitor de código e câmera IP?

Configuramos a parte de rede e software: endereçamento, acesso pelo app, driver oficial e permissões. Reparo físico do periférico não faz parte do escopo.

Quanto custa o diagnóstico?

O diagnóstico padrão é R$ 99,99 por até 30 minutos. Serviços com deslocamento e execução seguem o valor mínimo de R$ 300,00, informado antes de qualquer execução.

Preciso enviar fotos ou vídeos antes?

Sim. O envio de fotos e vídeos pelo WhatsApp é obrigatório para iniciar qualquer atendimento — é o que permite avaliar o cenário da rede e dos equipamentos antes do deslocamento.

Internet lenta ou instável?

Configuração a partir de R$ 99,99